投诉编号:【229628】 投诉时间:2017-11-13 14:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版
我的车右减震器响,换了6根减震器了,换完了管几天就又开始响了,到了四S店就是出去试试车,试完了还说减震器的事,也不拆下车轱辘检查检查是不是别的地方引起的问题,还告诉我这是通病,说厂家都解决不了我们更解决不了,还说厂家出解决方案那,就说厂家出解决方案就说了三年了,还没出来嘛,,厂家明知道这车投诉有这个毛病为什么还销售,这不是欺骗我们消费者吗?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产轩逸中控台面板大面积起泡2017-11-12车型:2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸
东风日产轩逸变速箱异响 加速时有啸叫声2017-11-11车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
东风日产轩逸变速箱打滑低速行驶时异响2017-11-11车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
东风日产轩逸发动机烧机油 存在安全隐患2017-11-10车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸主驾驶座椅晃动并且异响2017-11-10车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
东风日产轩逸经销商出售库存车欺瞒消费者2017-11-10车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版