投诉编号:【229109】 投诉时间:2017-11-10 16:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
我2015年3月买了一辆轩逸汽车,当时他们挂牌价12万,本着日产的品牌知名度,4s店的保障,于是12万成交了。回来后一直发现前面引擎盖里面有异响,每一次保养都提这个事,一直没有彻底解决。前不久我准备换车于是请专业公司评估。这才发现这辆车是2014年3月份的,整整库存一年,4s店竟然没有告诉我,价格相差甚远,况且14年与15年车的排放标准不一样。我必须维权。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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