投诉编号:【225825】 投诉时间:2017-10-26 13:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
东风日产轩逸在经销商,卖车前后服务变化很大,签了合同后往往是发几次信息才回或者不回。.重要是当时承若说车款130000可以全包完,我也答应给了500诚意金,等我去上牌交税时发现多了1475元,而且当时也没有说税费多还少补当我电话问销售员却说不关他的事,那当初为什么可以承若我说13万可以包完不用再多出一钱?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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