投诉编号:【225569】 投诉时间:2017-10-25 10:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版
东风日产新轩逸新车在购买一年几千公里严重烧机油,几百公里油尺下去一公分多,。在我发现新车烧机油后我对车辆简单的检查了一下,发现驾驶门有修动过的痕迹,驾驶门上的玻璃也和其他门上的玻璃生产日期(出厂日期)不一致,固定门的螺丝有摘动的痕迹(新车有这种情况吗),还有就是方向盘底下露在外边的那一段转向轴严重生锈,再有就是倒档很难挂到位,新车有这些情况吗?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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