一汽丰田RAV4荣放导航经常黑屏死机

投诉编号:【220790】 投诉时间:2017-09-28 16:22 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V

投诉内容:

3月1日提车开回家一个星期后新加装的导航仪黑屏了,开去4s店师傅说恢复出厂设置就可以了,没几天又坏比上次更严重,倒车影响不出来,又去修,他给我换了个新机,以为好几天后又出现问题又是卡死,倒车影响不出来,第三次去修他说要送去厂家那边修,修了半个月回来装好,回来半路五分钟不到又死机,前前后后几次拆装,有非常大的异响,有些扣拆烂刮烂的,后来我向他们申请换个最新版的导航仪给我,半个月了也不理我了,一个答复不给,买车后都没有好好的用过一天。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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