投诉编号：【216463】 投诉时间：2017-09-06 13:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 18T 双离合运动旗舰型
别克英朗车灯灯罩裂纹爆皮4S店不予索赔。厂家一直推诿，第一次索赔，说大灯一体的没有镀膜，说我是大灯腐蚀了，后来我查了，这个大灯卖车时说有防雾镀层的，过了半年多大面积爆皮，去索赔还说外部原因造成！真奇怪外部原因只破坏镀膜，里面却没有破坏！
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
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