别克英朗车钥匙故障导致车门无法锁止

投诉编号：【216225】 投诉时间：2017-09-05 10:23 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 手动精英型

投诉内容：

车钥匙不好用，无法锁车，经过和4S店多次沟通以及更换零件都无法决绝，4s店现在说这个问题无法决绝，只能找厂家，给厂家打电话厂家不管让找4s店，现在这个问题导致我无法开车，无法锁车，已经影响我的使用，我怀疑厂家买给我的是不合格产品，希望这个网站能给我做主。