上汽大众Polo天气寒冷时发动机无法启动

投诉编号：【187585】 投诉时间：2017-03-15 22:07 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：Polo 投诉车型：2013款 POLO 1.4 自动舒适版

投诉内容：

汽车天冷第一次不着火，通常需要两到三次才能着车。每次检测都说清洗节气门，油箱。2017年3月15日再去检测，还是说油品问题，让我找中石油和中石化。购车的4S店让我找经常保养的4S店，经常保养的又让找购车的。购车的最后让打大众4008201111投诉，但是无人给满意的解决方案！严重推卸责任！要求解决方案，我会在冬天前清洗节气门等，若2017年冬天再次发生不着火现象，大众汽车免费给维修，拒绝接受油品有问题的理由！需要大众有决定权的部门联系我！