北京现代途胜大灯密封不严导致进水

投诉编号:【174757】 投诉时间:2016-12-24 21:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

最早1月发现大灯內有少量水痕,也没在意,直到8月份发现已出现大量已干水痕,当时去4S店检查,售后人员看了,说只要不是漏水是不能索赔的,意思就是起雾不属于质量问题,当时我也理解小起雾不产生流水痕迹也没关系。问题现在已产生从示宽灯下面一排全是水痕有长有短的,长的已流到灯罩底部,在阳光下看的很清楚。左车灯比右车灯水痕稍少点。我也留意停路边途胜都没有我这种水痕现象,甚至轻微的都没有,我怀疑我的车灯密封不良。问题图片已上传,图片拍摄时间16年12月17日,当天晚上湿度75温度12度可以清楚看到起雾产生水珠流下。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已与客户联系,邀约进店检查。

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