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一汽大众迈腾变速箱升挡顿挫飞轮生锈

投诉编号:【172968】 投诉时间:2016-12-15 16:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)

偶尔会有3到4挡顿挫十分明显,无论怎么加油门,都只能4挡行驶,不升挡。等红灯,一直停留2挡,回不到一挡。熄火重启动后,问题消失。索赔后,到4s店,拆开变速箱,发现飞轮有锈,双离合锈蚀,厂家以此为理由,认定车涉水行驶过,不予理赔,但是变速箱非密封结构,且散热孔离地面仅仅15公分,生锈问题不是厂家设计问题?承诺的延保都是扯。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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