长安铃木启悦转向的时候有严重异响

新车在五百公里左右的时候，出现方向盘走颠簸路面是有咔嗒咔嗒的异响声音，现在车跑六千多公里了，期间去售后不少于十趟，期间一直在修，去了就是上架子检查，紧螺丝，大大小小维修了数次，数次维修无果，换过两个转向机，两个转向柱，现在问题依旧，售后和厂家还是不能给出一个很好的解决方案，每次去售后来回四十多公里，去了就是检查，检查完了去试车，试完不行在检查完了在试车，今天去换第二个转向柱光试车试了五六趟，我想问问厂家你们就这么对待你们的用户么？维修保养手册上写着给补偿，补偿呢？写着玩的？今天经理告诉我说厂家张工告诉把机爪垫换了试试，我想问问张工试完了还不行怎么办？现在我要求换车你们厂家说换不了，换不了又修不明白就让我这么一直修下去？再继续拆继续换继续试，车都要拆烂了，以后我还开不开？就这么一直试下去我脱保了你们是不是就没理由在管了？