投诉编号:【155490】 投诉时间:2016-08-30 22:11 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:启悦 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型
我去佛山市售后4S店维修.当时两个维修师傅跟我出去试车。试车当时出现了转向柱里面相互碰撞的声音。当时那两个师傅没说什么,回到修理厂后,那两个师傅说这个情况没问题的,就这样打发我。如果没问题4S店要拿出理由让我相信是没问题的,什么都不管不看,就说没问题。现在也不帮我修也不理我。打厂家电话也只能推给4S店那边。现在车出现问题4S店都不修厂家也不管。那有这样卖车的。车卖出去就不管了。
长安铃木厂家回复:经核实,前期服务站针对用户反映的车辆问题做过相关检查,其结论为没有异常,用户可放心使用。