长安铃木启悦行驶中方向机异响严重

我的铃木启悦是2015年4月28日购买的，出厂日期是2015年1月25日，开了有一年多的时间，行驶了8020公里，在这期间方向机偶尔异响过，开的时间很少不是很明显，直到今年7月份，因车长时间在太阳下晒，车内温度比较高，启动车后转动方向盘出现胶皮摩擦的声音，只要转动方向盘就会有异响，等车内温度下降后这种声音才会消失。我们这离4S店有300公里无法出现异响后到店检修。今年7月23日专门行驶300公里去铃木4S店反映方向机异响问题，因在行驶中开冷风车内温度25度左右，到4S店后经售后人员检查没有发现异响，我拿出录异响的视频给售后人员听，给我的答复是进厂后没发现异响无法处理，打电话给铃木客服让我去4S店检查处理。现在我只想说铃木启悦方向机异响是个案吗？要不是异响，我自己家的车让你们4S店拆着玩吗？针对方向机异响的哪一批车，你就不能像更换限位器一样更换吗？