投诉编号:【150737】 投诉时间:2016-07-28 09:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 豪华型
本人在6月6日提车直至投诉日期为7月28日,在不到二个月的使用时间里车辆不断出现故障,先后出现维修变速箱故障,维修泊车辅助故障,发动机灯常亮故障,车窗异响故障。前前后后去修理厂维修8次有余,其中一次将车辆放置在4S店一整天维修,还有一次更将车辆放置在4S店维修五天,剩余时间基本都是维修半天至一天左右时间,而且基本都是维修不超过24小时故障就会重现,厂家回复永远是去4S店维修,直至投诉至今还是出现发动机灯常亮故障。难道消费者买辆车就要永无止境的修!修!修!在两个月用车的时间里已经严重影响到了本人的工作和生活!强烈投诉上海通用别克,将车辆的质量问题,全部推诿给顾客,让顾客去买单!强烈要求换车或者退车!
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理。
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