投诉编号:【139052】 投诉时间:2016-05-04 23:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
这是我2015年2月9日正式书面投诉的问题:我的车是2012年5月购买的新宝来1.4T,不在大众召回的DSG车型之内,但是和召回的车问题相似,新车动力滞后几秒就出现过,突然加速也有过,倒车有响声,但销售商和4S店都说正常。现在更糟糕,行驶不到3万,已保养三次,第三次最近保养,可是保养后最近突然动力明显不足,无冲力,提速很慢,倒车声音任然有(有时没有),车声音比以前明显大了,以前踩油门如踩鸡蛋,现在踩油门如踩石头,好像下面支了个砖头,车不提速,就是油门踩到底,车也无冲力了,就像手动挡一样慢慢才能加速。以前油门从来没有踩到底过,现在跟到车后面,都可以踩到底。(以前踩油门加速冲出。提速很快)转速一直在1000-1500,高速路也一样,S挡转速2000-3000,正常1500)仪表盘一切正常,去了4S店说动力不足,油有问题,火花塞检查正常,检测一切正常,我一直加的是97号油,从来也没有这样的啊,苦闷啊,涡轮增压豪华自动挡成了手动挡的感觉,以前不在招回范围,现在也按正常保修,加的机油也是500元好的,93号油一次有没有加过,再找4S店是不是有会说变速箱需要更换啊。至今2016年5月4日,无人过问和联系本人。多次到4S店保养,但问题至今存在。而且起步踩油门有时2档起步,加油提速慢、动力明显不足,踩刹车档位又降不下来,换挡明显滞后。跑了500公里长途问题更加严重,今天天去了4S店说免费更换离合器,不知换了能不能解决问题,四年行程还不到5万公里,再次投诉车质网,希望对消费者(弱势群体)购车保修承诺得以兑现,彻底解决整车技术质量问题。
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