投诉编号:【135090】 投诉时间:2016-04-06 13:59 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:启悦 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒享型
我买车时间2015年11月26日,当时候的服务非常好、现在跑了6100公里。昨天4月5日上午去笑好4S店,技术人看我车震动的情况后说:正常的。我不满意说:你对比一下大厅停的新启悦车发动和我的车发动,那个更震动?第一次对比卖车人员,他也说,这样震动正常的,然后技术人说也是正常的。。我烦死了,,怎么办?。我哥哥11年专门修名牌车的发动机。哥说,气门有一点点问题,你买车的4S店免费给你解决,没有大问题。。。但是我让看4S店的卖车人,和技术人他们不在乎的说正常的,正常,没事,,。。。。我闷死了,。。。还有今天开始我车的窗口玻璃升的时候不正常,上去不正常。越来越后悔买这款车。。不到1万公里车发动机震动的话,跑5万公里的时候会爆炸吗??不解决小的问题,后期出大问题怎么办?他们怎么解决?那时候我的时间不是浪费吗??希望看到这个信息后,负责人员联系到笑好铃木4S店的负责人给我解决这个问题。
长安铃木厂家回复:经与服务站核实,用户车辆发动机工作状态正常,用户可放心使用,另车窗升降问题可尽快到店检查。