投诉编号：【132526】 投诉时间：2016-03-17 21:15 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：启悦 投诉车型：2015款 1.6L 手动 乐享型
汽车行驶2000多公里的时候发现倒车后再挂1挡,有几率不走,挡位卡死,难摘挡.至今已发生5次.车友群里已有20多人反映有这种故障,都在联系4S店和厂家,打客服电话给的回复永远都是没有接到过这类通知,我很想知道厂家对待故障的态度,和对这个问题的解决方案!!!!!
长安铃木厂家回复：制定排除故障方案需对车辆做相关检查，用户可尽快到店对车辆做相关检查。
