投诉编号：【131354】 投诉时间：2016-03-12 13:18 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2014款 2.4L SE 自动 豪华版
第一次投诉，4s店用手机上传照片给厂家，说一个星期回复，一个月过去了，没有任何回复，每次询问就是等，后来打12315.有反应，检测报告，外力作用，不陪，继续投诉，4S店终于同意换胎，但自己要掏248元，说是什么使用费用，我使用了问题轮胎，还得掏钱换胎，什么逻辑，至今为止没有解决问题。
固特异轮胎厂家回复：胎面局部损伤，不影响安全使用，已沟通4S店协助处理。
