雪佛兰迈锐固特异轮胎出现不同程度的起皮

本人于2014年3月份在安徽铜陵雪佛兰惠和4S购买的雪佛兰2013迈锐宝2.0豪华版，在车辆正常行驶6000公里左右的时候两只前轮出现不同程度的起皮现象，在1万公里进行二保时，当时向4S指出了起皮现象，在论坛上也了解到许多车友出现这种现象，也索赔成功的案例，于是提出了索赔的想法，4S当时的技师说现在现象还不严重，进行索赔也赔不了，等段时间过来。1.4万公里时，起皮现象更加的明显，为保证行车安全，1月6日去铜陵雪佛兰惠和4S进行轮胎索赔，并提交了索赔报告，当时4S告知4、5日之内会出结果，在家等待了20天，期间未得到任何回应，致电4S、通用、固特异售后结果都是不作为，就是拖。于是本人于1月27日在本站进行了投诉，终于29日上海通用客服回电，但也是了解下情况，随后4s也回电表示会跟进服务。2月16日，二次在本站投诉，4S电话回复说等待厂家回复，时至今日，半个月过去，各方仍未给本人任何明确的回复，严重影响本人的车辆使用安全和感知度。