投诉编号:【130131】 投诉时间:2016-03-06 12:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
2016年1月发现轮胎起皮,去4s店拍照索赔,前几天4s通知说固特异没有这个政策索赔了,只有以旧换新的政策,需要补200多一条轮胎的费用。轮胎有缺陷之前一直都有索赔,怎么可以说没有政策就不陪了,有缺陷就靠一纸政策就逃避了吗!?这样对待客户,以后谁还会用固特异的轮胎?!
固特异厂家回复:与车主协商,进行置换处理。
2016-03-04车型:2014款 2.4L SE 自动 豪华版
2016-03-03车型:2014款 1.6T SL 自动 舒适版
2016-03-01车型:2013款 2.0 自动 豪华版
2016-03-01车型:2014款 2.4L SE 自动 豪华版