别克君越4S店服务态度差销售欺诈

投诉编号:【125042】 投诉时间:2016-01-24 17:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型

投诉内容:

第一:服务态度问题,订车前,态度不是一般的好,一天可以打好几个电话给我。订车后,一个电话都没打,都是我主动打电话过去,有时候还不理会我。第二:销售欺诈,订车的时候交了定金,当时没有说保险问题,要交首付的时候,强制我买保险,不然就不能订车也不能退款。第三:服务收费,订车的时候我主动提出要自己网上选牌,4S说这样很麻烦,就不让我自己选。(上牌费收了1500元。)第四:提车时效,周三报牌的,车子也已经上牌了。今天周日了。还不让我提车。真的是一次非常不愉快的购车经历。

投诉回复:

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