北京现代途胜行驶中发动机抖动

投诉编号:【124658】 投诉时间:2016-01-21 14:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

新车1557公里行驶过程中发动机突然严重抖动,厂家迟迟不给于解决,处处搪塞消费者。

投诉回复:

北京现代厂家回复:经特约店检查,此车火花塞严重烧蚀,判断因为所使用汽油品质不好,不正常燃烧所致,不属于质量问题,已经将问题原因告诉客户。

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