北京现代途胜经销商不退意向金

投诉编号:【116768】 投诉时间:2015-11-17 21:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型

投诉内容:

本人9月初在现代4S店交了200元意向金,当时销售员说这个是意向金,不是定金,是可以退的。然后就签订了一份意向金协议,并写明了不买车意向金可退。10月份,本人去4S店要求退200元意向金,销售员告知他们公司规定意向金当月可退,现在过期了,不能退。本人不接受4S店的这种解释。本人认为,一切应按协议执行,协议外4S店单方面提出的各种无理要求,本人不予采纳。本人要求该4S店立即退还200元,同时进行整改,做一个有责任心、管理严格的企业,才能走得更远。如果靠这种小伎俩,只能加速自己的倒闭。

投诉回复:

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