北京现代途胜出事故后安全气囊未弹开

2015年12月5日17:30左右本人由西向东行驶刚到十字路口中部位置时被右方（由南向北行驶）高速行驶而来的比亚迪轿车撞击右车门与右前轮（已变形）位置后弹向该十字路口东北方向的电线杆上。车头撞到电线杆之后停止运行。在此过程（1.右方被比亚迪轿车直接撞击。2.车头撞到电线杆）中安全气囊一个未弹出。如果本人未带安全带估计没法在这写投诉了。希望能得到满意的解释。