广汽传祺GS5发动机异响 刹车异响

投诉编号:【117912】 投诉时间:2015-11-27 08:42 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座

投诉内容:

1.发动机问题,只要是才开始启动,就会出现“哒哒”的声音,停车只要不是在P或者N挡,就会出现很强的共振的问题,特别是后座共振特别厉害。2.刹车时总是有“嗯呲”的声音,感觉刹车部位有阻碍,下雨天因为雨水原因,更为明显。3.去4S店进行检查,检查人员避重就轻不解决实际问题,反而说此类问题属于正常现象,实难相信4.行车电脑虚假,无论是城市里面堵车还是高速快速行车,查油耗都为8.3L左右5.车内噪音就不提了,实难忍受,鸣笛时喇叭声音异常,非正常声音,希望厂家能够针对提出的问题具体进行解决,不要寒了我们这些买中国自主车的车主的心,去4S店里能够积极解决实际问题,勿要避重就轻,缺陷就是缺陷,积极弥补才是关键

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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