广汽传祺GS5喷油嘴故障 发动机启动困难

投诉编号:【117077】 投诉时间:2015-11-20 09:20 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座

投诉内容:

你好我是GS52.0超享版车主车购于2014年4月。目前行驶18630公里。自使用以来,按期在4S做保养,一年多以来市区油耗一直在14.5到15.5之间,多次咨询4S无果。今年11月发现温车启动困难,就叫成县长城汽修厂检查,因4S离我居住地140多公里。排除油泵和节气门后,对喷油嘴进行超声波清洗检测,发现四孔喷油嘴只有两个孔在喷油,随去天水祺盛达4S做检测,可他们只是读了下说没有故障,让他检测是不是两孔不喷油他们也不检测说厂家设计就这样。请问四孔只有两孔喷油正常吗?还有两孔是透气的吗?还有加油啸叫,气门啪啪响车身异响他们说传祺的车都这样是吗?

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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