投诉编号:【112256】 投诉时间:2015-10-12 14:51 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V
刹车车子快停下来的时候后轮有很刺耳的异响,每次冷车的时候都会这样,跑了一段时间,用了几次刹车后又不响了,停车隔一段时间再启动又会出现刹车刺耳的声音,搞的刚把车子开出去的时候都不敢踩刹车,去4S店两次了就是把刹车片打磨一下,一点用都没有,叫4S店向厂家反映,到现在都没解决方法。到底怎么回事,希望厂家尽快给个答复。以上投诉受理后厂家和上饶平国4S店就打了几个电话问了下,快一个月了没有任何下文。难道厂家就是这样糊弄消费者的,刹车异响还是一样严重,这里投诉还有用吗?
长安乘用车厂家回复:目前上饶已经没有服务站了,已联系用户并建议用户到其他地方的进行维修车辆。