投诉编号:【111703】 投诉时间:2015-10-08 10:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V
踩踏刹车踏板是刹车片和刹车盘接触发出刺耳的声音,去4S店做首保维修人员说CS75都是这个问题,也没检查刹车,就是叫我们等十月底总公司这边回复咋解决,我打电话问了一下,另外的4S店说没有这样的通知,长安就是这样做售后的吗?
长安乘用车厂家回复:已电话联系客户,告知10月左右刹车异响长安公司会出解决方案,到时通知用户到站解决,用户表示接受并同意关闭投诉。10.12回访用户表示:1.服务站有联系他。2.已协商好了。