别克君越变速箱故障灯亮无法提速

9月22日晚上在一个红绿灯路口，出现故障灯亮，之后点油门无法加速，然后在路边停了下来。之后重启车辆，故障依旧。9月24日去深圳前海大兴别克4S点检测，电脑显示故障来自于波箱。说是故障灯亮可能是波箱的一个传感器问题；提不起速应该是波箱内部问题，需要大修波箱。需要2万多人民币。更换波箱总成需要5万多。因为平时开车少，4年多时间总共就开了9万公里。波箱属于终身免维护部件，出现问题不应该由我们用户自己来掏钱。属于质量问题（2010年款此类问题多多，网上可以查询到），要求厂商负责到底。