投诉编号:【110074】 投诉时间:2015-09-21 21:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型

1.前挡风玻璃突然出现10CM左右规整裂纹:9月16日购买车辆,上临时牌照,9月18日回4S店贴膜和上牌,车辆正常,9月19日在市区行驶,晚停入小区地下停车场,车辆正常,9月20日未动车,9月21日在地下车库启动车时发现在方向盘左上方的前挡风玻璃突然出现10CM左右单条规整裂纹,表面没有任何碰撞痕迹,4S店认为车离开4S店后,外力所为,4S不负责,但实际无任何碰撞痕迹,表面光滑,应是产品质量问题,请予解决。2.无电动折叠功能:别克2015年第一季度出版的车辆配置表上明确有电动折叠功能,但实际无此功能,该功能为基本的实用功能,无此功能,请厂家予以解决。
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