上汽通用别克君越固特异轮胎脱皮严重

投诉编号:【109349】 投诉时间:2015-09-15 15:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2014款 2.0T SIDI 精英技术型

投诉内容:

车辆大连市行使1500公里,从不走沙泥路,轮胎两侧脱皮严重,去4S店拍照索赔,几天后4S店发来固特异厂家的轮胎鉴定报告说我轮胎无质量问题,能正常使用。1500公里的车胎脱成这样告诉我无质量问题能正常使用,不给索赔。1500公里轮胎就这个样子,还无质量问题不给索赔,这是是顾客的及不负责,也是顾客的人生安全不负责。固特异厂家,已照片来鉴定1500公里脱皮的轮胎无质量问题,我希望厂家能告诉我轮胎什么样子才是有质量问题,或是以后由于轮胎引起的一切问题固特异厂家能负全责。做为一个消费都希望车质网给帮忙处理一下,本人非常感谢。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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