投诉编号:【109239】 投诉时间:2015-09-14 15:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版
2013年6月份买的车,现在行驶了30775公里,两个后轮整圈不规则的起皮,两前轮正常。4S店拍照给厂家鉴定,厂家说不属于质量问题,是行驶中路面正常磨损。4S店拍的照片是局部的图片,可能和现场看有区别,但问题是如果是行驶中的路面磨损为什么只磨损后轮而不磨损前轮,磨损和起皮怎么界定?请厂家发一个磨损和起皮的图片来区分一下,若是正常磨损以后只字不提。谢谢。
固特异轮胎厂家回复:经鉴定此种现象不影响使用安全,已沟通4S店协助处理。
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