投诉编号:【103854】 投诉时间:2015-07-27 09:30 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.4 自动 豪华版
本人于2014年6月购买的雪佛兰迈锐宝2.4豪华版。本车突然发现整车4条轮胎有明显裂痕且起皮很严重。打电话给400及021明确告知我超过三包的半年期及行驶公里数,让我自费更换轮胎!明显的轮胎质量缺陷,却让消费者承担费用,厂家太不负责,也不关心车主的人身安全!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。