上海通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

车行驶29000的时候发现轮胎起皮，已前后向2个4S店沟通索赔，4S店均回复已经向固特异厂家提交3次索赔要求，全部被固特异厂家定性为外伤。作为当事人我认为两条前胎整整一圈全部起皮，而两条后胎毫无起皮现象，这种情况绝非外伤造成，而且4S店和固特异厂家仅凭借照片就对问题定性这绝非解决问题的态度，是有意拖延、推诿，想蒙混过关。轮胎问题关系到我们的行驶安全，绝非其他小问题可以拖延。请予以解决。