投诉编号:【91777】 投诉时间:2015-04-14 15:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V

中控台下方点烟器及12V电源,插入车充给手机及设备充电,倒车雷达就失效。有倒车影像,但4个雷达不报警,4S店已经确认,图片上能看到,车尾马上接触围墙了,但雷达没一点反应。断开手机及充电设备,雷达恢复正常。出现问题时,行驶300公里。现在,已经过去一个多月。4S检查多次,没查出任何问题,只是一味地说,在联系。至今,4S没一个处理意见。买辆新车,不到一个月出现故障。而且,还没办法解决。4S只是一味拖时间。前期,还出现过仪表台所有故障报警灯同时亮不熄灭,车无法打着火的情况。过了几小时,自己好了。是在等4S抢修车到来前。抢修等了3个小时都没到。刚才给4S打了电话,还是说在联系。他们处理不了,厂家没回话。都支持国产,但国产带给我们什么?
长安乘用车厂家回复:服务中心已联系客户做好解释,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。