一汽丰田RAV44经销商销售带伤的车

投诉编号:【79390】 投诉时间:2015-01-13 11:33 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.0L CVT 四驱新锐版

投诉内容:

2014年12月17日于该丰田4S店购买Rav4小客车,回去后于26日首次洗车时发现车顶有2个对称的压坑,立刻向4S店及丰田总部反映,并将照片发到“汽车之家”网站征询网友的看法,网友提醒:是汽车运输过程中在大平板车上压的!2015年01月01日,回冠松丰田4S店验测,4S店不认账,坚称是砸的,丰田总部表示“无能为力”经过摄像头的几个时间段12月17日10:36-洗车出库;12:55-出店去上牌(13:1514:30-上牌回来;15:40-离店01月01日09:30回店检测该压坑比较明显对称,一边的橡胶条开裂,是长时间挤压造成的,希望能请专家看看,给个公道说法!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号