一汽丰田RAV4变速箱传动部分异响

投诉编号:【78580】 投诉时间:2015-01-06 11:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.0L CVT 四驱新锐版

投诉内容:

1个多月新车,约3000公里首保时出现异响问题。在轻点击油门,或快松开油门时,CVT变速箱传动部分出现‘滋滋’异响。晚上高速跑时,都是轻点击油门,这个声音一直有,人感觉很烦。首保时去4S店检查一次,12月25号又去检查一次,有发现现象,都没有给出解决办法。这明显是车设计本身质量问题,质量控制不过关,要求厂商技术人员过来处理解决,给出解释,并整体更换套新CVT变速箱传动部分。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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