投诉编号:【75184】 投诉时间:2014-12-04 16:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.4L 手动 风尚版
本人于2014年11月4日在山东省聊城市五洲商务汽车销售有限公司东昌东路店贷款购买2014风尚版POLO,11月5日上午挂牌提车时里程为19公里,下班时听到发动机噪音大(经维修师傅鉴定是液压挺杆有问题导致发出异响)11月6日我将车送回经销商处,直到现在没给解决。我投诉的理由:1、汽车三包法政策第二章第八条生产者应当严格执行出厂检验制度;未经检验合格的家用汽车产品,不得出厂销售。车辆本身存在质量问题的情况下还出厂销售给消费者属于生产者责任!2、第三章销售者义务第十二条销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求:(三)当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;经销商在销售给我车时并没有履行此责任!3、我提车当天发现车有问题第二天就退回经销商处,为什么直到现在不给解决。我只要求生产厂家和经销商履行责任给我换车并赔偿我的经济损失!
上海大众厂家回复:已处理完成。
上海大众Polo转向和鼓风机异响2014-12-04车型:2011款 Polo新劲取 1.4 手动 实尚版
上海大众Polo挂倒挡顿挫难挂2014-11-19车型:2014款 1.6L 手动 舒适版
上海大众Polo水泵漏水4S店要求自费2014-11-18车型:2011款 新Polo 1.4 手动 致乐版
上海大众Polo变速箱换挡困难空调异响2014-11-16车型:2011款 新Polo 1.6 手动 致尚版
上海大众Polo半轴漏油和后保险杠变形2014-11-15车型:2013款 POLO 1.4 自动 舒适版
上海大众Polo挂倒挡顿挫难挂2014-11-12车型:2014款 1.6L 手动 舒适版