投诉编号:【72233】 投诉时间:2014-11-04 16:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版

两个前轮的固特异轮胎严重起皮,今年年初的时候就发现,现在车才行驶了3万公里多一点,2万多公里的时候就发现了,最近咨询了一个专业人士,说这个是轮胎的质量问题,而且听说最近固特异轮胎起皮闹得比较凶,现在想投诉一下,希望能够得到妥善的处理。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。