别克君越刹车异响刹车盘凹槽

本人车子2009年12月8日购买，至今公里数2.5万多公里（开的很少基本间隔2天开一次），本来我不关注这些，连刹车盘是什么都不知道，就是因为今年8月份保养后车子不经意就听到刹车时的金属摩擦声，于今年10月16号去店里检查，结果说我的前刹车片装反了，更换了前刹车片异响还没消除（前面说的是次要的），就是因为这样晚上回家搜索刹车异响的原因！无意间看到2010年到2012年很多关于别克新君越刹车盘出现凹槽的问题帖子，第二天由于刹车异响还有，再去4S处理，临开车前看了4个刹车盘，唯独后轮胎右边的刹车盘凹槽特别明显，其他3个表面都一样平整的（没凹槽，已发图片请看），而且4S店检查了凹槽严重的刹车盘的刹车片没问题，那我觉得肯定滴刹车盘问题了，才开了2.5万公里为什么唯独只有一个刹车盘凹槽严重，其他三个表面平整(如果4个刹车盘情况都相近我也就不多说了，唯独一个凹槽严重)，于是要求4S店，帮我免费更换刹车盘，4S店已时间过久拒绝了，所以来此投诉寻求解决！刹车盘的问题涉及到人身安全问题，而且问题出来已久，我个人认为这种情况不应该由我们消费者承担！！希望在这里能得到正义的支持！