一汽大众速腾后悬挂有安全隐患

投诉编号:【71771】 投诉时间:2014-10-30 19:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

后轴有异响行驶中车辆震动严重,大众公司对车辆进行检查,排除安全隐患!避免由于后扭力梁断裂造成人员伤害。我是一名忠实的大众用户,长期以来对一汽大众公司的产品质量,深表信赖,先前买了捷达、宝来、及这辆速腾,但是近期爆出速腾的断轴问题,生表痛心及担心,因为我在行驶中也常常感到其存在异响,常常感觉后轴会随时断裂,不敢出远门及低速行驶,很是耽误工作。望大众公司能从本质上解决问题!敢于承担责任。多谢您的帮助。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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