投诉编号:【71759】 投诉时间:2014-10-30 17:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
我的车暂时没有问题,没有人能够告诉我下一次我开车的时候会不会发什么状况。大众针对这些问题汽车的解决方案,实在让我作为一名车主无法接受。尤其是在今年5月后悄然把新一款速腾更换为独立悬挂之后,这样的解决方案相信没有一名问题速腾车主可以接受。它为什么不在新款车上仍然使用像我们现在问题速腾的后悬挂系统?相信在这一系统上加上两块钢板的费用比改为独立悬挂系统要便宜好多,为什么它不这样做?对我们实在是太不公平了,我们是百姓,我们没有力量,希望有更大的企业或是单位替我们维权,不尽感激!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。