投诉编号:【71543】 投诉时间:2014-10-29 07:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
车过不平路面时车门总是发出吱吱响声,去4S没有处理好,应该是没处理,说是通病。新车后背箱被保险杠磨掉漆了,车棚顶右侧有时候就有物体振动的声音,4S人员说不严重,要是严重了把蓬拆开往里注胶什么的,新车啊,这次大众补丁召回是对消费者的生命和财产不顾,只想自己的成本,还不如用绳系上了,省钱啊。强烈要求大众对用户负责,换回技术成熟的独立悬挂,希望政府部门能为百姓着想,督促解决好关乎民生的问题。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。