一汽大众速腾刹车时刺耳响声

投诉编号:【71521】 投诉时间:2014-10-28 21:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

从2014年春天开始,我的速腾新车刚开始使用不到5000公里,就开始出现刹车刺耳响声的问题,刚开始打电话时说是刹车片磨合,现在车已经开到15000公里左右了,仍然出现严重刺耳响声,每次刹车,那响声简直让人无法忍受,很多路人都投来异样甚至厌恶的目光,坐在车里的人也在不停的唏嘘,甚至捂着耳朵,我也到了快崩溃的地步,无法忍受,在4s店里得到的答复是:大众车刹车材料的问题,这个办法无法维修,我想说的是:我买车不是买噪音,晚上下班晚回家可以惊动整幢楼,我该如何面对别人的指责,我希望一汽大众尽快予以处理,否则我会拿起法律的武器来维护自己的权益,本人所说所写句句属实,如有任何不实,本人愿意承担一切责任,也希望一汽大众有这个责任和担当来面对和解决。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号