投诉编号:【70701】 投诉时间:2014-10-21 15:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
车辆购置近一年,曾出现过抖动现象,联系4S店检查,未检查出问题。表示很是无奈。但针对于新速腾后轴纵臂断裂问题进行召回,而召回措施竟是在后轴纵臂上安装金属衬板。大众的召回方案简直就是开玩笑,拿中国人的生命开玩笑。请问一块金属衬板何以解决安全隐患?大众解释确为:大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音。大众你这么做是不想让车主死的惨点,对吗?命大不大全看死前能不能听到警示性噪音。一块铁板成本100!独立悬架成本几千。大众为了自己的利益。根本不重视广大车主的生命。强烈抗议必须更换独立后悬挂,要么退车!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。