一汽大众速腾后扭力梁悬挂安全隐患

投诉编号:【70479】 投诉时间:2014-10-20 09:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

速腾后悬挂出现断裂的安全隐患,国家质检总局也确认了,一汽大众采取“打补丁”式的处理方式,在后悬挂上加块铁。试问:1、大众承认了后悬挂仍会继续断裂,那这次处理对安全隐患起到任何作用了么?2、后悬挂断裂后的维修费用和车主损失谁来承担,难道让我们花钱再装个有安全隐患的悬挂继续玩命?希望政府能为我们人民的生命安全负责,妥善解决这次事件。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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