一汽大众宝来主驾驶座椅松动异响

2013年12月6日购车后开了半年后主驾驶座椅出现异响，第一次赣州欧亚4S店同意索赔。6月跟换了主驾驶座椅后开了一个月左右，更换的座椅又出现严重异响，比之前的座椅异响还更严重。7月底再到赣州欧亚4S店进行检查当时维修人员确认确实是座椅有问题，表示跟换需要向上汇报等批准，需要半个月。半个月后我再次到4S店要求处理问题时，服务经理强词夺理，歪曲事实不承认座椅有问题，而且不跟换不维修。