投诉编号:【57920】 投诉时间:2014-06-11 23:38 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5(进口) 投诉车型:2013款 40 TFSI Sportback
1月份买的车才跑了5000多公里的时候去保养发现了左后轮胎就鼓包了,打电话给奥迪总部得到的回复是轮胎属于易消耗品所以三包只在10000公里或者6个月,随后我拿着这样的说法去4S店评理得到的回复确实要拆下来拍照发给轮胎供应商去检测不属于使用不当才能得到索赔,可到现在没得到任何回复。本人购车至今很少用车一直是在环线高速使用唯恐爆胎发生事故自己先去换了条轮胎。本人就很纳闷了,关于4S所说的不正当使用,轮胎本身是汽车重要行驶部件,与道路直接接触,各项技术要求严格,何况还在质保期内,不正当使用造成的鼓包理由实在太牵强。就算是易耗品容易出现问题但是在质保期内难免跟质量有关,要么说什么给人家质保10000公里或者6个月完全是自己打自己脸。高速公路上70%的事故都是起于轮胎鼓包,这样的无量商家完全是在推卸责任,漠视消费者生命财产安全。
奥迪(进口)厂家回复:已处理。
进口奥迪A5火花塞断裂并损坏了气缸2014-06-10车型:2010款 2.0T FSI Coupe 风尚版
进口奥迪A5在保期内发动机内部自燃2014-03-21车型:2012款 2.0TSI CVT Sportback
奥迪A5空调不制冷拒绝保修2013-08-21车型:2010款 2.0T FSI Sportback 技术型
奥迪A5空调不制冷问题2013-08-05车型:2010款 2.0T FSI Sportback 技术型
奥迪A5倍耐力轮胎出现裂缝2013-06-02车型:2010款 2.0T FSI Coupe
奥迪A5发动机超严重烧机油2012-03-02车型:2010款 2.0T FSI Cabriolet