别克君威2.0T天窗总承附件断裂

投诉编号：【49176】 投诉时间：2014-02-20 14:37 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2012款 2.0T 自动 GS超级运动版

投诉内容：

该车购买于2013年6月，2014年1月20日出现天窗内挡板不能合并的情况。2014年2月20日本人到辽阳鑫通4S店进行维修，维修人员打开天窗后，诊断为天窗总承附件断裂，因为在质保期内，本人要求更换。4S服务人员说由于该车只在4S店内保养过一次，其余没在4S店保养，所以，不给更换。本人认为新车没有在4S更换机油保养，也不能影响到天窗的问题啊。所以，投路无门，如果通过该网站解决真个问题，本人不胜感激！