投诉编号:【47294】 投诉时间:2014-01-18 17:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
本人汽车行驶到10000公里的时候保养时发现两个前轮胎出现脱皮现象,呈严重趋势发展,经和宁波江北欣兴别克沟通,拍照后固特异厂家确认质量问题,予以更换,要求我自行去轮胎店更换,但是并没有说明要求我付100块安装费,安装后轮胎店要求我付100块安装费。和4s店沟通无果,轮胎理赔属于质量问题,为何更换的轮胎要求我们付工时费,本来产品质量问题已经给我带来了很大麻。对于工时费,很不理解!另外,发动机漏油问题也多次维修,今天又再维修,结果有待观察,上海通用质量真不让人放心,刚过二保的车就这么多问题!希望予以关注,消费者处于弱势群体,实在无能为力!
固特异轮胎厂家回复:已同意为其更换